Selbstverständlich! Das BikeSpot-Projekt deckt alle Aktivitäten ab, die unabhängig von ihrer spezifischen Art einen Kundenservice gewährleisten können.

Natürlich! Das Schlagwort lautet eben „Synergie“. Der BikeSpot-Kunde ist nicht verpflichtet, die von deinem Unternehmen angebotenen Produkte oder Dienstleistungen zu kaufen, aber wenn er deinen Service schätzt, warum sollte er woanders hingehen?

Die Mietpunkte unterscheiden sich, es gibt „Go-!“ und „Pro-Punkte“. Die BikeSpot Go! bieten den klassischen Mietservice an, d.h. die Abholung und Rückgabe von Fahrrädern, während die Pro-Punkte auch den Fahrradreparaturservice abdecken.

Ja, tatsächlich! Die Mietpunkte sind eine grundlegende Ressource für die Umsetzung des Projekts und das Verteilen unserer Fahrräder in ganz Italien, aber alles, was wir von dir hier verlangen, ist Seriosität und Engagement, den Rest übernimmt BikeSpot.

Wir wissen, dass deine Zeit kostbar ist, deshalb haben wir uns ein sehr einfaches und schnelles Mietverwaltungssystem ausgedacht. Der Kontakt zum Kunden selbst ist recht kurz, da ein Großteil des Prozesses bereits online abgewickelt wurde. Nachdem die notwendige Hilfestellung erbracht wurde, entscheidest du, wie viel Zeit du für neue Bekanntschaften investierst.

Wir gehen von einer Prämisse aus: Ein funktionierendes System erfordert das Engagement aller. Auch aus diesem Grund stellen wir dir bei der Aktivierung deines Mietpunkts ein genaues Verfahren zur Verwaltung der Fahrräder und der für die ordnungsgemäße Lagerung erforderlichen Ausrüstung zur Verfügung. Nach der Anmietung unterliegt das Fahrrad der Verantwortung des Kunden, der sich wiederum durch den Abschluss einer Versicherung absichern kann.